Умови використання

1. Загальні умови

Дані умови використання ("Умови") регулюють ваші відносини з фітнес-центром durkenthal ("Центр", "ми") щодо надання фітнес-послуг. Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Послуги центру

durkenthal надає наступні послуги:

• Індивідуальні тренування з персональним тренером
• Групові фітнес-заняття різних напрямків
• Консультації з харчування та планування раціону
• Онлайн-програми тренувань
• Оцінка фізичного стану та розробка програм
• Безкоштовні пробні заняття

3. Членство та абонементи

3.1 Типи членства:

• Разові заняття - оплата за кожне окреме заняття
• Місячні абонементи - фіксована кількість занять протягом місяця
• Тримісячні пакети - розширені можливості та знижки
• Онлайн-підписки - доступ до віртуальних програм

3.2 Умови абонементів:

• Абонементи діють з дати активації протягом зазначеного терміну
• Невикористані заняття не переносяться на наступний період
• Заморозка абонементу можлива на строк до 30 днів за попереднім повідомленням
• Повернення коштів можливе лише у випадках, передбачених законодавством

4. Бронювання та скасування

4.1 Бронювання занять:

• Індивідуальні заняття бронюються за 24 години до початку
• Групові заняття мають обмежену кількість місць
• Підтвердження бронювання надходить після обробки заявки

4.2 Скасування та перенесення:

• Скасування індивідуального заняття - не пізніше ніж за 12 годин
• Групові заняття можна скасувати за 2 години до початку
• При несвоєчасному скасуванні заняття вважається проведеним
• Перенесення можливе за наявності вільних місць

5. Оплата послуг

5.1 Способи оплати:

• Готівкові розрахунки на місці
• Безготівкова оплата картою
• Онлайн-платежі через захищені системи

5.2 Умови оплати:

• Разові заняття оплачуються перед початком
• Абонементи оплачуються повністю при оформленні
• Онлайн-підписки автоматично продовжуються кожен місяць
• Усі ціни вказані в гривнях з урахуванням податків

6. Правила відвідування

6.1 Загальні правила:

• Обов'язкова наявність змінного взуття та рушника
• Дотримання часу початку та завершення занять
• Повага до інших клієнтів та персоналу
• Заборона на вживання алкоголю та наркотичних речовин

6.2 Безпека:

• Обов'язкове повідомлення тренера про стан здоров'я
• Дотримання техніки безпеки під час тренувань
• Використання обладнання лише за призначенням
• Негайне повідомлення про травми або погане самопочуття

7. Медичні вимоги

Перед початком тренувань рекомендується пройти медичний огляд та отримати дозвіл лікаря на заняття фітнесом. Клієнти з хронічними захворюваннями зобов'язані повідомити про це тренера. Центр залишає за собою право відмовити в наданні послуг особам з протипоказаннями до фізичних навантажень.

8. Відповідальність сторін

8.1 Відповідальність Центру:

• Надання якісних послуг відповідно до обраного пакету
• Забезпечення безпеки під час проведення занять
• Підтримання обладнання в робочому стані
• Конфіденційність персональних даних клієнтів

8.2 Відповідальність Клієнта:

• Своєчасна оплата обраних послуг
• Дотримання правил центру та розкладу занять
• Надання достовірної інформації про стан здоров'я
• Відповідальність за особисті речі

9. Обмеження відповідальності

Центр не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання клієнтом інструкцій тренера, приховування інформації про стан здоров'я, або використання обладнання всупереч правилам безпеки. Максимальна відповідальність Центру обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу.

10. Інтелектуальна власність

Усі програми тренувань, методичні матеріали, логотипи та контент веб-сайту є інтелектуальною власністю durkenthal. Клієнти можуть використовувати наданий контент виключно для особистих потреб, без права копіювання, розповсюдження або комерційного використання.

11. Припинення співпраці

Центр залишає за собою право припинити надання послуг клієнтам, які систематично порушують правила, проявляють неповагу до персоналу або інших клієнтів, або створюють небезпечні ситуації. У такому випадку повернення коштів не здійснюється.

12. Зміни умов

Центр залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни клієнти повідомляються заздалегідь. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.

13. Врегулювання спорів

Усі спори, що можуть виникнути, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнути домовленості, спори розглядаються в судовому порядку відповідно до законодавства України. Ці Умови регулюються українським правом.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас: